Sprout Social: 2/3 de los premios de aprobación del consumidor revelan su lugar en las redes sociales

Traducción original de 199IT

Sprout Social ha anunciado los últimos cambios en la industria de las redes sociales. Todos quieren recibir el producto, pero no es la calidad del producto. Sin embargo, cuando se muestran las noticias de Sprout Social, cuando aparecen en las redes sociales, hay algunas áreas con demandas especiales:

La lista de deseos de la gente está en las redes sociales y en cuestiones importantes, 2/3 del reconocimiento del consumidor está en las redes sociales y en cuestiones políticas. La esfera pública es muy importante (66%) y la esfera pública es extremadamente importante (58%) para las redes sociales.

El 66% de los destinatarios mostraron sus opiniones sobre las redes sociales y otros temas relacionados con ellas. Sin embargo, hay algunas mejoras en cuanto al fomento de la promoción en redes sociales (39%) y el apoyo a determinadas incidencias (37%).

Entre aquellos que se identificaron como liberales, el 78% expresó su preferencia; Sin embargo, los conservadores (52%) fueron más conservadores. El 82% de los liberales aprueba el producto, y sólo el 46% de los conservadores lo aprueba.

La correlación es la clave. Cuando el problema es afectado directamente por el servicio al cliente (47%), el personal (40%) y el servicio doméstico (31%), la calidad es la más confiable.

Hay muchas crisis en las redes sociales. Las etiquetas de los productos de los consumidores suelen usarse en las redes sociales para expresar problemas sociales y la actitud del público suele ser positiva, la visión más común es la curiosidad y la aparición de cosas nuevas e interesantes deja una profunda impresión. Cuando el consumidor está de acuerdo con las creencias personales del comprador sobre el producto, el 28% de los clientes recibirá una reseña pública; Si el consumidor está de acuerdo con el producto, el 20% de los clientes recibirá una reseña pública.

199IT.com Texto original: Sprout Social